O2 Nadace logo

3. březen je Světovým dnem sluchu

3. březen je Světovým dnem sluchu - Fotka
3.3.2021 Autor: Nadace O2

Lidem se sluchovým a zrakovým postižením pomáhá komunikovat s okolním světem pomocí technologií O2 Linka pro neslyšící a nevidomé.

Jak služba funguje?

Sluchově či zrakově postižený zákazník může pomocí jednoho z  komunikačních kanálů kontaktovat operátora v Pardubicích. Zde sdělí nebo napíše svůj požadavek a operátor jej poté "tlumočí" druhé straně.

Psaný projev převádí do mluvené řeči a naopak. Mezi sebou tak mohou "hovořit" jak dva lidé s poruchou sluchu, tak i neslyšící se  slyšícím. Pokud zavolá neslyšící zákazník, operátorka se spojí se slyšícím příjemcem a bude mu tlumočit zprávu, případně zprostředkuje následnou komunikaci.

Zákazník může využít fax, email, SMS zprávy, ICQ, Skype či O2 Chat. Služba funguje i opačně. Slyšící může zavolat operátorce, nadiktovat zprávu a ta ji  zašle neslyšícímu příjemci vybranou formou komunikace.

Jak se zaregistrovat?

Službu mohou využívat všichni neslyšící nebo sluchově postižení. K aktivaci postačí vyplnění registračního formuláře na webových stránkách https://www.o2linkaproneslysici.cz/ a zaslání kopie platného průkazu ZTP.